原標(biāo)題：“智慧工會(huì)建設(shè)”納入地方法規(guī)（引題）

安徽明確將人工智能融入工會(huì)生態(tài)圈（主題）

中工網(wǎng)訊（工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者陳華 通訊員胡淼淼）日前，新修訂的《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國工會(huì)法〉辦法》經(jīng)由安徽省十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議表決通過。該實(shí)施辦法首次明確提出，“加強(qiáng)智慧工會(huì)建設(shè)，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容”。

安徽在人工智能方面較早布局，率先開展省級(jí)應(yīng)用場景一體化大市場建設(shè)，涌現(xiàn)了訊飛星火、九韶工業(yè)設(shè)計(jì)等通用和行業(yè)大模型。依托省內(nèi)良好的數(shù)字化環(huán)境，安徽省總工會(huì)先后兩次將智慧工會(huì)建設(shè)列入省政府與省總工會(huì)聯(lián)席會(huì)議議題，連續(xù)3年將該項(xiàng)工作納入省總工會(huì)年度四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。同時(shí)，安徽省總率先發(fā)布《工會(huì)數(shù)據(jù)元》《工會(huì)信息分類與編碼》等兩項(xiàng)工會(huì)數(shù)據(jù)地方標(biāo)準(zhǔn)。

安徽省總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在此次實(shí)施辦法的修訂過程中，省總堅(jiān)持將智慧工會(huì)建設(shè)、人工智能等創(chuàng)新實(shí)踐納入法規(guī)，為持續(xù)推進(jìn)工會(huì)數(shù)智化建設(shè)工程提供制度保障。全省各級(jí)工會(huì)應(yīng)在人工智能運(yùn)用方面搶抓機(jī)遇、大膽探索，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)新修訂的《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國工會(huì)法〉辦法》，打造在職工群眾中受歡迎、叫得響、有鮮明工會(huì)元素的工會(huì)數(shù)智化應(yīng)用品牌。

據(jù)了解，安徽省總與省內(nèi)人工智能技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)科大訊飛長期合作，建立全省工會(huì)數(shù)智化云平臺(tái)，含一庫、兩網(wǎng)、三平臺(tái)，基于全維、全時(shí)、智能的標(biāo)準(zhǔn)，先后開發(fā)了問卷調(diào)研、活動(dòng)組織、網(wǎng)上練兵等通用功能模塊，解決了基層工會(huì)缺乏智能工具手段、無法開展網(wǎng)上活動(dòng)的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。

2023年底，在12351工會(huì)服務(wù)職工熱線推進(jìn)過程中，安徽省總積極探索建設(shè)AI智慧話務(wù)實(shí)驗(yàn)室，與電信部門聯(lián)合研究AI話務(wù)大模型，利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)基于平臺(tái)的語音轉(zhuǎn)文字、文字轉(zhuǎn)語音和自然語言處理，通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化賦能服務(wù)職工熱線。

與此同時(shí)，全省各級(jí)工會(huì)智慧工會(huì)應(yīng)用場景“全面開花”。合肥市總工會(huì)以智慧工會(huì)數(shù)據(jù)中心為載體，打造以工惠休養(yǎng)、智送清涼、工惠出行、工惠溫暖、工惠健身為主要內(nèi)容的“五惠”服務(wù)品牌；蕪湖市總工會(huì)以工會(huì)組織、會(huì)員、勞模、困難職工、職工之家等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，探索工會(huì)工作情況智能“畫像”；霍山縣總工會(huì)開展“智慧停車”普惠服務(wù)職工活動(dòng)，維天運(yùn)通信息科技股份有限公司搭建“卡友工會(huì)”網(wǎng)上平臺(tái)，智能引導(dǎo)貨車司機(jī)網(wǎng)上入會(huì)。